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Service d'assistance de Blade & Soul

  • Assistance de jeu Quête, bug ou problème en jeu ? Mauvais comportement ?
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  • Assistance technique Problèmes d’installation ou de plantages en jeu ?
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Assistance de jeu

Frequently Asked Questions

    Astuces de jeu

    • Jeu Responsable : Outils en Jeu
    • Utiliser un « Ticket de personnage de niveau 60 » sur un personnage existant
    • Comment récupérer mes objets/achats dans la mise à jour 4.3 (Fire and Blood) ?
    • Comment utiliser les tickets de changement de race/sexe
    • Utiliser les Timbres de transfert de tenue
    • Comment accéder aux titres en jeu
    Afficher les 7 articles

    Questions / Réponses

    • Pourquoi certains objets de la boutique Hongmoon sont interdits pour les joueurs belges ?
    • Comment me protéger contre les tentatives d'hameçonnage ?
    • Comment signaler les spammeurs ?
    • Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages à d’autres joueurs?
    • J'ai du mal à afficher le marché.

    Politiques d'assistance de jeu

    • Politique de restauration basée sur les jetons
    • Politique de restauration basée sur les jetons – Liste des objets non éligibles (transfert d'objets)
    • FAQ de la Politique de restauration basée sur les jetons
    • Politique de remboursement des NCoin
    • Le nom de personnage que je veux est déjà utilisé

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