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Service d'assistance de Blade & Soul

  • Assistance de jeu Quête, bug ou problème en jeu ? Mauvais comportement ?
  • Assistance de connexion Besoin d’aide pour vos mots de passe, la création d’un compte ou l’accès à un compte ?
  • Assistance technique Problèmes d’installation ou de plantages en jeu ?
  • Assistance de facturation Problème de facturation ? Besoin d’aide pour effectuer un achat ?
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Assistance technique

Frequently Asked Questions

    Performance

    • Mon jeu plante/ne répond plus
    • Fermeture lors de la connexion
    • Subissez-vous des ralentissements en jeu ?

    Messages d’erreur

    • Erreurs 5385, 5664
    • GameGuard Errors 121, 122, 123, 124, 125, 610 and 620
    • GameGuard Error 380
    • GameGuard Error Code 500
    • GameGuard Error 350
    • GameGuard Error 170 and 171
    Afficher les 10 articles

    Installation et mise à jour

    • Installation de Blade and Soul
    • Erreur d'installation de pré-téléchargement UE4
    • Comment désinstaller la version UE 3
    • Absence du bouton Installer dans le lanceur
    • Comment mettre à jour le lanceur NC 1.0 vers sa version 2.0
    • Blade and Soul – Copier des fichiers depuis un répertoire différent
    Afficher les 7 articles

    Informations Générales

    • Comment activer l'onglet Manette
    • Les manettes ne sont plus prises en charge
    • Configuration requise mise à jour pour Blade and Soul
    • Utilisations de programmes tiers de l'assistance technique
    • FAQ sur la connexion réseau
    • Vider le cache DNS
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