Service d'assistance de Blade & Soul

Je ne parviens pas à supprimer mon personnage à cause de courrier en attente

Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer l'intégralité du courrier de ce personnage.

Ne vous inquiétez pas si vous devez supprimer des messages en lien avec le Pack de fondateur. Cela n'affecte en rien votre personnage et vous pouvez toujours y accéder via d'autres personnages sur cette région (NA ou EU).

 

Si vous obtenez toujours cette erreur après avoir supprimé tous les messages de la boîte aux lettres, vérifiez que des ordres de fabrication ou de ramassage ne sont pas en attente pour votre personnage. Vous devrez annuler ou récupérer ces ordres avant de pouvoir supprimer votre personnage.

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