game-logo

Blade & Soul Support

  • Spielsupport Probleme mit Quests, Fehlern oder Sonstigem im Spiel? Schlechtes Benehmen?
  • Login-Support Hilfe bei Passwörtern, Kontoerstellung oder Anmeldung?
  • Technischer Support Installationsprobleme, Absturz während des Spielens?
  • Zahlungssupport Unbekannte Abbuchung? Hilfe bei einem Kauf?
  1. Blade & Soul Support
  2. Zahlungssupport
  • Spielsupport Probleme mit Quests, Fehlern oder Sonstigem im Spiel? Schlechtes Benehmen?
  • Login-Support Hilfe bei Passwörtern, Kontoerstellung oder Anmeldung?
  • Technischer Support Installationsprobleme, Absturz während des Spielens?
  • Zahlungssupport Unbekannte Abbuchung? Hilfe bei einem Kauf?

Contactez-nous

  • Ticket einreichen
  • Meine Tickets

Zahlungssupport

Frequently Asked Questions

    Allgemeine Informationen

    • Ich habe die Gegenstände und/oder NCoin aus meinem Gründerpaket nicht erhalten!
    • Warum habe ich keinen Zugang zur Reservierung von Namen?
    • Was geschieht, wenn ich zusätzlich zu meinem Gründerpaket-Code einen Giveaway-Code eingebe?
    • Wie kann ich weitere Test-NCoin erhalten?
    • Ist es in Ordnung, dass ich die Gegenstände aus meinem Gründerpaket in der Beta eingefordert habe?

    Einkäufe

    • Zahlungsmethode „American Express“ zurzeit nicht verfügbar
    • Häufige Zahlungsfehlercodes und Fehlermeldungen
    • Ich habe keine E-Mail zur Kaufbestätigung erhalten
    • Kauf des Abonnement mit Kreditkarte nicht möglich – Schaltfläche ist ausgegraut
    • Warum habe ich verschiedene Bestellnummern für einen einzelnen Kauf?
    • Kann ich meine gespeicherte Karte entfernen?
    Alle 22 Beiträge anzeigen

    Seriennummern

    • Ich kann meinen Gründer-Paket-Code nicht hinzufügen!
    • Wie werte ich mein Blade & Sould-Gründerpaket auf?
    • Wie wende ich meine Blade & Soul-Seriennummer an?

    Contactez-nous

    • Ticket einreichen
    • Meine Tickets