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Ich habe keine E-Mail zur Kaufbestätigung erhalten

Wenn du einen Gegenstand gekauft und eine Nachricht über die Übermittlung des Kaufs erhalten hast, aber die Bestätigungs-E-Mail bisher ausgeblieben ist, bedeutet das, dass dein Kaufprozess noch nicht abgewickelt ist. E-Mails zur Kaufbestätigung werden erst dann an die hinterlegte E-Mail-Adresse versandt, wenn der Kauf abgeschlossen ist. Wenn bzw. sobald der Kauf erfasst/abgeschlossen wurde oder wenn der Kaufversuch abgelehnt wurde, erhältst du eine Mail, die dich darüber benachrichtigt.

Es kann einige Stunden dauern, bis der Kaufversuch abgeschlossen ist. Um mehr Informationen zu dem Zeitrahmen zu erhalten, lies bitte diesen Artikel.

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