Blade & Soul Support

Wie schütze ich mich vor Betrugsversuchen durch Phishing?

Wir haben Kenntnis von den Phishing-Versuchen per Mail und Flüstern im Spiel, mit denen versucht wird, die Anmeldeinformationen von Spielern zu sammeln. Wir haben Maßnahmen gegen die Urheber eingeleitet und arbeiten mit dem Entwicklungsteam daran, derartigen Missbrauch in Zukunft zu unterbinden. Wir werden unter keinen Umständen Kontakt über das Nachrichtensystem im Spiel aufnehmen, um Accountprobleme zu behandeln.

Wir bitten darum, Betrugsversuche durch Phishing und die Spieler, die sich als GMs oder Mitarbeiter von NCSOFT ausgeben, zu melden, damit wir die notwendigen Schritte gegen sie einleiten können.

Wir hosten unsere Websites auf zwei Domains für Blade & Soul: ncsoft.com und bladeandsoul.com. Wenn ihr dazu aufgefordert werdet, euch bei einer Seite anzumelden, die nicht auf diesen Domains liegt, egal ob durch eine Nachricht im Spiel, eine E-Mail oder durch Flüstern, solltet ihr nicht fortfahren. 

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