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FAQ: Accountsicherheit

Was bedeutet Accountsicherheit?

Bei der Accountsicherheit geht es darum, euren Account vor unautorisierter Benutzung zu schützen bzw. sie aufzudecken. Euren Account zu schützen, ist einfacher, wenn auch euer System geschützt ist.

Unautorisierte Benutzung zu verhindern, bedeutet, dass niemand auf irgendeinen Bestandteil eures Computersystems zugreifen kann. Sie aufdecken heißt feststellen, ob jemand versucht hat, in euer System einzudringen, oder nicht, ob er erfolgreich war und was er dann gemacht hat.

Damit euer Account sicher bleibt, solltet ihr aktiv einige Dinge tun:

• Behaltet euren Benutzernamen und euer Passwort für euch; teilt euer Passwort niemandem mit, auch nicht Mitarbeitern von NCSOFT oder Carbine.

• Teilt niemals anderen Spielern eure persönlichen Daten mit.

• Seid vorsichtig bei jeder Kommunikation inner- und außerhalb des Spiels.

• Schützt euer Computersystem vor dem Zugriff anderer.

• Scannt regelmäßig euren Computer auf Schadsoftware.

• Ändert regelmäßig euer Passwort.

• Sichert euren E-Mail-Account, indem ihr regelmäßig dessen Passwort ändert.

• Handelt nicht mit Goldverkäufern oder Power-Levelern.

Jeder Einzelne trägt selbst die Verantwortung für die Sicherheit seines Accounts. NCSOFT stellt Systeme, Regeln und Vorschriften zur Verfügung, die unseren Kunden so viel Schutz wie möglich bieten. Letztlich liegt die Verantwortung aber beim Kunden – NCSOFT übernimmt keine Verantwortung für das Verhalten der Spieler inner- und außerhalb des Spiels.

Wir haben Verhaltensregeln und diese Seite über Accountsicherheit erstellt. Die Verhaltensregeln sollen Kunden darüber informieren, wie wir uns ein akzeptables Verhalten inner- und außerhalb unserer Spiele vorstellen.
Diese Seite über Accountsicherheit soll Kunden über die Gefahren bestimmter Verhaltensweisen außerhalb des Spiels informieren, darüber, wie ein Account infiltriert werden kann, und was jeder Kunde zu seinem Schutz unternehmen sollte.

Wir erinnern Spieler regelmäßig daran, ihr Passwort niemandem mitzuteilen. Gebt euer Passwort niemandem, nicht einmal unseren Mitarbeitern. Darüber hinaus trägt der Kunde die Verantwortung dafür, sich gegen die Vorteilnahme durch andere zu schützen. Wir können euer Computersystem nicht kontrollieren, genauso wenig wie eure Entscheidungen, wenn ihr mit anderen in den Foren oder im Spiel interagiert.

 

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