Blade & Soul Support

Router-Überbrückung

Als vorläufige Problembehebung, um mögliche Probleme mit dem Router auszuschließen, empfehlen wir dir, deinen Router zu überbrücken und dich direkt mit deinem Modem zu verbinden. 


Das geht wie folgt: 

  1. Finde und entferne das Ethernet-Kabel, das vom Modem aus am hinteren Teil des Routers angeschlossen ist. Dieses Kabel sollte in einem Anschluss stecken, der mit WAN gekennzeichnet ist. 
  2. Entferne das Ethernet-Kabel, das derzeit mit deinem Computer verbunden ist, und stecke stattdessen das Kabel ein, das du aus dem Router entfernt hast. 
  3. Überprüfe, ob deine Internetverbindung richtig funktioniert, indem du eine beliebige Internetseite aufrufst. Wenn die Seite nicht aufgerufen wird, dann starte dein Modem neu, indem du das zugehörige Stromkabel herausziehst und wieder einsteckst. 
  4. Starte deinen Computer neu und versuche dann, das Spiel erneut zu starten. 

Dies ist nicht als dauerhafte Lösung gedacht, kann uns aber dabei helfen, die Ursache für dein Problem zu finden. 

Wenn dein Verbindungsproblem damit gelöst ist, dann muss der Router möglicherweise erst richtig konfiguriert werden. Hilfe für das Konfigurieren deines Routers findest du am besten auf der Support-Website des Router-Herstellers. 

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